全网呼叫中心许可证就是我们常说的跨地区呼叫中心许可证，其实呼叫中心许可证是区分全网呼叫中心
许可证和地网呼叫中心许可证的，今天天寻咨询就为大家介绍关于全网呼叫中心许可证的一些知识。
全网呼叫中心许可证属于我国第二类增值电信业务经营许可证中的一种，主要是企业需要开展跨地区呼
叫中心业务所需要办理的资质，其实呼叫中心的原理就是应用了计算机电话集成(CTI)技术使呼叫中心的
服务功能大大加强。CTI技术是以电话语音为媒介，使用户可以通过电话机上的按键直接来操作呼叫中心
的计算机。接入呼叫中心的方式可以是用户电话拨号接入、传真接入、计算机及调制解调器(MODEM)拨号
连接，也可以通过因特网网址(IP地址)进行访问。用户接入呼叫中心后，就可以接收到呼叫中心的任务
提示音，按照呼叫中心的语音提示，就能接入数据库，获得所需的信息服务;还可以进行存储、转发、查
询、交换等方面的信息处理。还可以通过呼叫中心完成交易。
那么申请全网呼叫中心许可证都需要哪些办理材料呢？详情如下：
1、申请呼叫中心经营许可证的公司开出的单位介绍信;
2、公司有分公司的情况需要提供总公司的企业法人营业执照和分公司的营业执照;
3、提供公司的验资报告;
4、公司法人、股东的身份证复印件;
5、公司机构设置及其职能的详细说明，主要指的是技术人员及管理人员情况;
6、公司的技术人员和管理人员不得少于10人。
以上就是关于申请全网呼叫中心许可证需要准备的材料，如果企业对于申请全网呼叫中心许可证有什么
疑问的话，可以联系我们的在线客服，或者拨打全国统一服务电话：400-680-0108。
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